Я (далее — «Покупатель») соглашаюсь с условиями настоящего Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку и защиту своих персональных данных согласно Положению об обработке персональных данных, размещенном в соответствующем разделе Сайта https://fullspectrum.com.ua/privacy-policy /.
По настоящему Договору одна сторона — Продавец, с одной стороны, и любое лицо, принявшее условия настоящего Договора публичной оферты — Покупатель, с другой стороны, далее вместе — Стороны, заключили настоящий Договор публичной оферты (далее — Договор), адресованный неограниченному круга лиц, являющихся официальным публичным предложением Продавца заключить с Покупателями договор купли-продажи Товаров.
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Продавец – физическое лицо-предприниматель, реализующий товары через сеть Интернет.
1.2. Сайт – веб-сайт https://fullspectrum.com.ua/, включая все веб-страницы.
1.3. Товар – товары народного потребления, информация о которых размещена на Сайте или предоставляется Продавцом.
1.4. Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, получает информацию от Продавца, размещает Заказ на приобретение Товаров для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо/физическое лицо-предприниматель.
1.5. Соглашение – данное Пользовательское соглашение.
1.6. Договор – данный договор публичной оферты.
1.7. Заказ — заполненная/размещенная заявка Покупателя на покупку Товара, адресованная Продавцу.
1.8. Плательщик – лицо, оплачивающее Заказ.
1.9. Получатель – лицо, указанное Плательщиком как уполномоченное получить Товар в соответствии с Заказом. Если иное не указано в форме Заказа, Получателем является Плательщик.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Настоящий договор является публичной офертой (согласно ст. ст. 633, 641 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины), его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель).
2.2. В случае принятия условий настоящего договора, то есть публичной оферты Продавца, потребитель становится покупателем. То есть, оформляя заказ, Покупатель согласно действующему международному и украинскому законодательству, принял к выполнению указанные ниже Договора публичной оферты.
2.3. Покупатель принимает условия настоящего договора в момент оформления Заказа, что означает подтверждение Покупателя прочтения текста настоящего Договора и согласие с его условиями. В дальнейшем возражения от Покупателя относительно предоставления таким образом своего согласия снимает с Продавца какую-либо ответственность за невыполнение условий настоящего договора и оставляет право Продавца отменить Заказ в одностороннем порядке.
2.4. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что он полностью ознакомлен и согласен с его условиями, а также, если Покупатель является физическим лицом, дает разрешение Продавцу на обработку его персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов -фактур, актов и других документов. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного периода после его действия. Кроме того, заключая настоящий Договор, Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнение условий настоящего Договора, возможности взаиморасчетов, а также получение счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без дополнительного уведомления Покупателя, без изменения цели обработки персональных данных. Объем прав Заказчика как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, продать Товар на основании Заказа, оформленного Покупателем, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, приобрести Товар и уплатить его стоимость.
3.2. Продавец гарантирует, что товар не передан в залог, не является предметом спора, не находится под арестом, а также на него отсутствуют какие-либо права третьих лиц.
3.3. Продавец и Покупатель подтверждают, что настоящий договор не является фиктивной, мнимой сделкой, соглашением, совершаемым под влиянием насилия или обмана.
3.4. Продавец подтверждает, что имеет все необходимые разрешения на осуществление хозяйственной деятельности, регулирующей сферу правоотношений, возникающих и действующих в процессе выполнения настоящего Договора, а также гарантирует, что имеет право на производство и/или реализацию товара без каких-либо ограничений в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины и обязуется нести ответственность при нарушении прав Покупателя в процессе выполнения настоящего договора и реализации товара.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
4.1. Обязанности Продавца:
- выполнять условия настоящего Договора;
- предоставлять правдивую информацию о Товарах, ценах на них и условиях доставки Товара;
- выполнить заказ Покупателя при поступлении оплаты от Покупателя;
- прислать товар службами почтовой связи в соответствии с условиями Заказа;
- проверить качественные и количественные характеристики Товара при его упаковке;
- обеспечить гарантийные обязательства согласно условиям настоящего Договора.
4.2. Продавец имеет право:
в одностороннем порядке приостановить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
5.1. Покупатель обязан:
- ознакомиться с информацией о Товаре, предоставляемом Продавцом;
- предоставить соответствующую действительности, точную и полную информацию о себе. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, остающейся Покупателем при осуществлении Заказа;
- своевременно оплатить и получить заказы на условиях настоящего Договора;
- при получении Товара убедиться в целостности и комплектности Товара путем осмотра содержимого упаковки. В случае отсутствия повреждений подписаться в накладной (квитанции, реестре и т.п.) о получении Заказа. В случае обнаружения повреждений или неполной комплектации Товара зафиксировать их в акте в присутствии работника службы почтовой связи.
5.2. Покупатель имеет право:
- требовать возврата оплаты Товара при невозможности исполнения Продавцом условий Заказа;
- внести изменения в Заказ до момента совершения оплаты;
- до получения Товара отказаться от выполнения договора при возмещении Продавцу транспортных расходов, понесенных Продавцом в связи с совершением действий по выполнению настоящего договора;
- при возникновении претензий к качеству Товара, предъявить их в сроки и в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
- ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
6.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на соответствующей странице Сайта путем добавления Товаров в виртуальную корзину или осуществляет заказ по электронной почте или по телефону, указанному в разделе контактов Сайта.
6.2. Срок формирования Заказа до 2 рабочих дней с момента его оформления, если другие сроки не согласованы между Продавцом и Покупателем.
- ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. Стоимость каждого отдельного Товара определяется Продавцом и указывается при оформлении Заказа. Цена Договора определяется путем сложения цен всех выбранных Товаров.
7.2. Цена доставки оплачивается отдельно оператору почтовой связи, выбранного Покупателем при оформлении Заказа.
7.3. Стоимость Заказа и доставки может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры товара.
7.4. Покупатель производит оплату Товара согласно Заказа. Покупатель самостоятельно выбирает один из следующих способов оплаты:
- полная предоплата на текущий счет физического лица-предпринимателя;
- наложенный платеж в отделении почтовой связи.
7.5. Способ оплаты «наложенный платеж в отделении почтовой связи» возможен для Заказов, сумма которых превышает 200 грн.
7.6. До момента зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца товар не резервируется. Продавец не может гарантировать доступность Товара в количестве, указанном в момент оформления Заказа.
- УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА
8.1. Доставка товаров производится через операторов почтовой связи.
8.2. Покупатель самостоятельно выбирает одного из операторов, предложенных Продавцом.
8.3. Выбирая службу доставки (оператора почтовой связи), Покупатель согласен с Правилами перевозки грузов этими компаниями-перевозчиками.
- УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА
9.1. Обмен и возврат Товара надлежащего качества производится в порядке, установленном Законом Украины «О защите прав потребителей».
9.2. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется через операторов почтовой связи за счет Покупателя. Покупатель также обязан надлежащим образом надежно упаковать отправку снаружи и внутри, чтобы товар не повредился в процессе транспортировки.
9.3. При обмене и возвращении товар следует отправить в полной комплектации.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Стороны отвечают за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим украинским законодательством.
10.2. В случае возникновения споров, связанных с исполнением Сторонами настоящего Договора, Стороны обязуются разрешать их путем переговоров с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии — 7 (семь) календарных дней со дня ее получения. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса, Покупатель или Продавец могут обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством.
10.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю в результате ненадлежащего использования Товаров, и/или за повреждение Товаров в результате неправильной эксплуатации.
10.4. Отсутствие подписанного между Продавцом и Покупателем экземпляра этого договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием для признания настоящего Договора незаключенным. Проведение оплаты в соответствии с оформленным Заказом считается акцептом Покупателя (в соответствии со ст. 642 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины) и является моментом вступления Договора в силу.
10.5. В случае возникновения претензий Потребитель должен обратиться к Продавцу по телефону (063) 657-94-53 или по контактам, указанным на странице Сайта https://fullspectrum.com.ua/.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа, Покупатель дает добровольное согласие на обработку и использование (в том числе и передачу) своих персональных данных без ограничения срока действия такого согласия.
11.2. Продавец использует полученные персональные данные для предоставления услуг, определенных настоящим договором, для продвижения Товаров Продавцом, в том числе посредством автоматизированной обработки персональных данных.
11.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставления Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями законодательства.
Угода користувача
Договір публічної оферти
Я (надалі — “Покупець”) погоджуюсь з умовами цієї Угоди користувача і надаю згоду на обробку і захист своїх персональних даних згідно з Положенням про обробку персональних даних, розміщеному у відповідному розділі Сайту https://fullspectrum.com.ua/privacy-policy/.
За цим Договором одна сторона — Продавець, з одного боку, і будь-яка особа, яка прийняла умови даного Договору публічної оферти – Покупець, з іншого боку, далі разом – Сторони, уклали даний Договір публічної оферти (далі — Договір), адресований необмеженому колу осіб, який є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцями договір купівлі-продажу Товарів.
- ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ:
1.1. Продавець — фізична особа-підприємець, яка реалізує товари через мережу Інтернет.
1.2. Сайт — веб-сайт https://fullspectrum.com.ua/, включно з усіма веб-сторінками.
1.3. Товар — товари народного вжитку, інформація про які розміщена на Сайті або надається Продавцем.
1.4. Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла вісімнадцятирічного віку, отримує інформацію від Продавця, розміщує Замовлення на придбання Товарів для цілей, не пов’язаних із здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа / фізична особа-підприємець.
1.5. Угода – дана Угода користувача.
1.6. Договір — даний договір публічної оферти.
1.7. Замовлення — заповнена і розміщена заявка Покупця на покупку Товару, адресована Продавцю.
1.8. Платник – особа, яка сплачує Замовлення.
1.9. Одержувач – особа, яка зазначена Платником як та, що уповноважена отримати Товар відповідно до Замовлення. Якщо інше не зазначено в формі Замовлення, Одержувачем є Платник.
- ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ:
2.1 Цей договір є публічною офертою (відповідно до ст. ст. 633, 641 та гл. 54 Цивільного кодексу України), його умови однакові для всіх Покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець).
2.2. У разі прийняття умов цього договору, тобто публічної оферти Продавця, споживач стає Покупцем. Тобто, оформлюючи замовлення, Покупець згідно чинного міжнародного та українського законодавства, взяв до виконання умови Договору публічної оферти, які вказані нижче.
2.3. Покупець приймає умови цього договору в момент оформлення Замовлення, що означає підтвердження Покупця прочитання тексту цього Договору та згоду з його умовами. Надалі заперечення від Покупця щодо надання таким чином своєї згоди позбавляє Продавця будь-якої відповідальності за невиконання умов цього договору та залишає право Продавця скасувати Замовлення в односторонньому порядку.
2.4. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що він повністю ознайомлений і згоден з його умовами, а також, якщо Покупець є фізичною особою, дає дозвіл Продавцю на обробку його персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків-фактур, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого періоду після закінчення його дії. Крім того, укладаючи цей Договір, Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості взаєморозрахунків, а також отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ і передавати його персональні дані третім особам без будь-якого додаткового повідомлення Покупця, без зміни мети обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов’язується на умовах та у порядку, визначених цим Договором продати Товар на підставі Замовлення, оформленого Покупцем, а Покупець зобов’язується на умовах та у порядку, визначених цим Договором, придбати Товар та сплатити його вартість.
3.2. Продавець гарантує, що Товар не переданий в заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб.
3.3. Продавець і Покупець підтверджують, що цей договір не є фіктивним, уявним правочином, угодою, що здійснюється під впливом насильства чи обману.
3.4. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на провадження господарської діяльності, що регулює сферу правовідносин, що виникають та діють у процесі виконання цього Договору, а також гарантує, що має право на виробництво та/або реалізацію товару без будь-яких обмежень, відповідно до вимогами чинного законодавства України та зобов’язується нести відповідальність у разі порушення прав Покупця у процесі виконання цього договору та реалізації товару.
- ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ
4.1. Обов’язки Продавця:
- виконувати умови даного Договору;
- надавати правдиву інформацію про Товари, ціни на них та умови доставки Товару;
- виконати замовлення Покупця в разі надходження оплати від Покупця;
- надіслати товар службами поштового зв’язку відповідно до умов Замовлення;
- перевірити якісні і кількісні характеристики Товару під час його пакування;
- забезпечити гарантійні зобов’язання відповідно до умов цього Договору.
4.2. Продавець має право:
в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у випадку порушення Покупцем умов цього Договору.
- ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ПОКУПЦЯ
5.1. Покупець зобов’язаний:
- ознайомитись з інформацією про Товар, яка надається Продавцем;
- надати відповідну дійсності, точну та повну інформацію про себе. Продавець не несе відповідальності за точність та правильність інформації, що залишається Покупцем під час здійснення Замовлення;
- своєчасно оплатити і отримати замовлення на умовах цього Договору;
- при отриманні Товару впевнитися у цілісності та комплектності Товару шляхом огляду вмісту упаковки. У разі відсутності пошкоджень підписатися у накладній (квитанції, реєстрі тощо) про отримання Замовлення. У випадку виявлення пошкоджень чи неповної комплектації Товару – зафіксувати їх в акті у присутності працівника служби поштового зв’язку.
5.2. Покупець має право:
- вимагати повернення оплати Товару у разі неможливості виконання Продавцем умов Замовлення;
- внести зміни до Замовлення до оплати;
- до отримання Товару відмовитись від виконання договору за умови відшкодування Продавцю транспортних витрат, понесених Продавцем у зв’язку із вчиненням дій щодо виконання цього договору;
- у разі виникнення претензій до якості Товару, пред’явити їх у строки та відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
- ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
6.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення на відповідній сторінці Сайту шляхом додавання Товарів у віртуальний кошик, або замовлення по електронній пошті, чи за номером телефону, вказаному в розділі контактів Сайту.
6.2. Строк формування Замовлення до 2 робочих днів з моменту його оформлення, якщо інші терміни не погоджені між Продавцем і Покупцем.
- ЦІНА ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
7.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем та зазначається при оформленні Замовлення. Ціна Договору визначається шляхом додавання цін всіх обраних Товарів.
7.2. Ціна доставки сплачується окремо оператору поштового зв’язку, якого обирає Покупець при оформленні Замовлення.
7.3. Вартість Замовлення і доставки може змінюватись в залежності від ціни, кількості чи номенклатури товару.
7.4. Покупець здійснює оплату Товару згідно Замовлення. Покупець самостійно обирає один із таких способів оплати:
- передплата на поточний рахунок фізичної особи-підприємця;
- післяплата у відділенні поштового зв’язку.
7.5. Спосіб оплати “післяплата у відділенні поштового зв’язку” можлива для Замовлень, сума яких перевищує 200 грн.
7.6. До моменту зарахування коштів Покупця на розрахунковий рахунок Продавця товар не резервується. Продавець не може гарантувати доступність Товару Продавця в кількості, зазначеній у момент оформлення Замовлення.
- УМОВИ ДОСТАВКИ ТОВАРУ
8.1. Доставка товарів здійснюється через операторів поштового зв’язку.
8.2. Покупець самостійно обирає одного з операторів, запропонованих Продавцем.
8.3. Обираючи службу доставки (оператора поштового зв’язку), Покупець погоджується з Правилами перевезення вантажів цими компаніями-перевізниками.
- УМОВИ ОБМІНУ І ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
9.1. Обмін та повернення Товару належної якості здійснюється в порядку, встановленому Законом України «Про захист прав споживачів».
9.2. Поверненні Товару належної якості здійснюється через операторів поштового зв’язку за рахунок Покупця. Покупець також зобов’язаний належним чином надійно упакувати відправлення зовні та всередині, аби товар не пошкодився в процесі транспортування.
9.3. При обміні і поверненні Товар слід відправити в повній комплектації.
- ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
10.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним українським законодавством.
10.2. У разі виникнення спорів, пов’язаних з виконанням Сторонами цього Договору, Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом переговорів з дотриманням претензійного порядку. Термін розгляду претензії — 7 (сім) календарних днів від дати її отримання. У разі недосягнення врегулювання спірного питання, Покупець або Продавець можуть звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства.
10.3. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцю внаслідок неналежного використання Товарів, та/або за пошкодження Товарів внаслідок неправильної експлуатації.
10.4. Відсутність підписаного між Продавцем та Покупцем примірника цього договору на паперовому носії, з проставленням підписів сторін, у разі проведення за ним фактичної оплати Покупцем, не є підставою для визнання цього Договору неукладеним. Проведення оплати відповідно до зробленого Замовлення вважається акцептом Покупця (відповідно до ст. 642 та гл. 54 Цивільного кодексу України) та є моментом набрання Договором чинності.
10.5. У разі виникнення претензій Споживач повинен звернутися до Продавця за телефоном (063) 657-94-53 або через контакти, вказані на сторінці Сайту https://fullspectrum.com.ua/.
- КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
11.1. Надаючи свої персональні дані оформлення Замовлення, Покупець дає свою добровільну згоду на обробку та використання (у тому числі й передачу) своїх персональних даних без обмеження терміну дії такої згоди.
11.2. Продавець використовує отримані персональні дані для надання послуг, визначених цим договором, для просування Товарів Продавцем, у тому числі за допомогою автоматизованої обробки персональних даних.
11.3. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації агентам та третім особам, які діють на підставі договору з Продавцем, у тому числі і для виконання зобов’язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами законодавства.
